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燕山湖发电:优质服务暖人心 群众感谢送锦旗
来源:燕山湖发电作者:赵云宝、常胜利日期:2018-01-09
  近日,在朝阳“两会”期间,燕山湖发电公司提高供热质量,加大服务力度,受到群众的好评,集中收到4面群众表扬供热工作的锦旗。
 
 
  该公司以供暖保民生为己任,促进十九大精神的贯彻落实。以客服为统一对外服务窗口,强化管理和监督考核,积极协调处理群众供暖工作中存在的问题,以实际行动完成供暖保民生的具体工作,确保朝阳“两会”顺利召开。
 
  该公司提高服务意识,供热各级领导主动深入到供热生产一线,了解和解决群众用热过程中的困难,集中解决部分老旧小区供暖过程中存在的管网老化,管网布局不合理,保温效果差的突出问题,并制定了有效的保障措施加以整改落实,取得了实实在在的效果。辛勤付出,得到回报,一些群众自发将写有“冬天里的温暖使者”、“用心服务 温暖我心”、“温暖送万家”和“用心传递温暖”内容的锦旗,亲自送到公司,以表达对供热员工的赞许和感谢之情。
 
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